よくあるご質問

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お問合せについて

商品の返品はできますか?

お買上げより3日以内に商品とレシートをご持参の上、ご利用の店舗のサービスカウンターへご持参ください。

※レシートと商品(未開封商品)が無い場合、返品をお受けすることができません。

ほくほくカードは、どのようなカードですか?

サービス内容 : 開催日にカードを提示して頂くことで、お会計より5%OFFとなるお得なカードです。
(酒、たばこ、本、官製品、催事品、地方発送品、商品券、宝くじ、テナント商品、指定ごみ袋、非課税商品は除く)
対象者 : 60歳以上のお客様
カード発行条件 : 60歳以上の方で年齢確認ができるものをレジでご提示いただくことで、ほくほくカードを発行致します。
実施店舗 : 中ノ沢店 平岡公園通り店
開催日 : 平岡公園通り店(毎週木曜日)
中ノ沢店(毎週水曜日)

各種商品券は利用できますか?

  • 全農商品券、JCBギフトカード、VISA(VJA)ギフトカード
    三菱UFJニコスギフトカードが利用可能となっております。
    日専連ギフト券は、旭川地区全店、セレス店、やくも店、おとふけ店、しゃり店     
    フォーレスト店のみ利用可能となっております。     
    ※上記のギフト券は、お釣りがでませんので予めご了承願います。
  • お米券、バター、チーズ、牛乳、ヨーグルト、たまご、アイスクリーム、コカコーラギフト券の利用も可能となっております。

電話注文での配達はしてもらえますか?

誠に申し訳ありませんが、電話注文での配達はしておりません。
但し、店頭で3000円以上のお買上げ頂いたお客様には配達をおこなっております。
配送範囲・料金等については、店舗により異なりますので、ご利用の店舗へ問合せお願い致します。

朝市はいつおこなっておりますか?

店舗により開催日が異なる場合がございますので、ご利用の店舗までお問合せお願い致します。

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